cirkex লগইন করুন এবং সরাসরি লবিতে যান
আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম ও স্পোর্টস বেটিং মার্কেট এক স্ক্রিনে দেখুন। লগইন সম্পন্ন হলে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স, bKash বা...
কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করবেন
এই পৃষ্ঠায় আপনার রেজিস্ট্রেশন করা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ইনপুট করুন। লগইন বাটন চাপুন এবং সিস্টেম আপনার ক্রেডেনশিয়াল যাচাই করবে তিন থেকে পাঁচ সেকেন্ডের মধ্যে। যাচাই সফল হলে আপনি মূল লবি স্ক্রিনে পৌঁছাবেন যেখানে লাইভ টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট পাশাপাশি থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট নাম উপরের ডানদিকে কোণায় দেখা যাবে এবং ব্যালেন্স সংখ্যা ওখানেই রিয়েল-টাইমে আপডেট হয়। bKash, Nagad বা Rocket
দিয়ে ডিপোজিট করতে চাইলে অ্যাকাউন্ট মেনুতে গিয়ে পেমেন্ট চিপ সিলেক্ট করুন।
লগইন পরবর্তী ডিপোজিট ও উইথড্র পদ্ধতি
আপনি লগইন করার সাথে সাথে অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে পেমেন্ট সেকশন খুলুন এবং আপনার পছন্দের মেথড চয়েস করুন। আমরা বাংলাদেশের তিনটি প্রধান মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিস সাপোর্ট করি...
bKash
লগইন স্ক্রিন থেকে অ্যাকাউন্ট এরিয়ায় গিয়ে bKash অপশন চয়েস করুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর ইনপুট করুন। পেমেন্ট গেটওয়ে আপনাকে একটি পিন প্রম্পট পাঠাবে এবং কনফার্ম হলে ব্যালেন্স পাঁচ থেকে দশ মিনিটে লাইভ হয়ে যায়।
Nagad
Nagad নম্বর ও পিন দিয়ে পেমেন্ট এক্সিকিউট করুন লগইন করা অবস্থায়। ট্রানজেকশন তিন থেকে আট মিনিটে কমপ্লিট হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স অটোমেটিক রিফ্রেশ হয়ে নতুন অ্যামাউন্ট দেখায় লবিতে।
Rocket
Rocket ইউজাররা লগইন পরবর্তী ডিপোজিট মেনু থেকে সরাসরি Rocket চিপ ট্যাপ করবেন এবং মোবাইল ওয়ালেট পিন এন্টার করবেন। আমরা পেমেন্ট স্ট্যাটাস রিয়েল-টাইমে ট্র্যাক করি এবং কনফার্মেশন নোটিফিকেশন আপনার অ্যাকাউন্ট ইনবক্সে পাঠাই।
লগইন সমস্যা সমাধানে যোগাযোগ চ্যানেল
যদি আপনি লগইন ক্রেডেনশিয়াল ভুলে যান বা পাসওয়ার্ড রিসেট করতে চান তাহলে লগইন পেজের নিচে থাকা 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংকে ক্লিক করুন এবং রেজিস্টার করা ইমেইল ঠিকানা দিন। আমরা একটি রিসেট কোড পাঠাবো দুই থেকে পাঁচ মিনিটে। লাইভ চ্যাট সাপোর্ট রাত ১০টা থেকে সকাল ৬টা পর্যন্ত উপলব্ধ থাকে এবং ইমেইল সাপোর্ট চব্বিশ ঘণ্টায় জবাব দেয় লগইন ও অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সম্পর্কিত সব কোয়েশ্চনে। হোয়াটসঅ্যাপ হেল্পলাইন দিনের সময় অ্যাক্টিভ থাকে বাংলা ভাষায় সহায়তার জন্য।
লাইভ চ্যাট
লগইন পেজের নিচে ডান কোণায় চ্যাট আইকন চাপুন এবং আপনার ইউজারনেম বা রেজিস্টার করা ফোন নম্বর দিন। সাপোর্ট এজেন্ট দুই থেকে পাঁচ মিনিটে জবাব দেবে এবং পাসওয়ার্ড রিসেট বা দ্বি-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন সমস্যা সমাধান করবে তাৎক্ষণিক।
ইমেইল সাপোর্ট
আপনার লগইন ইস্যু বিস্তারিত লিখে [email protected] ঠিকানায় পাঠান এবং আমরা বারো ঘণ্টার মধ্যে স্ক্রিনশট বা স্টেপ-বাই-স্টেপ সলিউশন সহ রেসপন্স করবো। ইমেইলে আপনার ইউজারনেম ও রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরের শেষ চার ডিজিট উল্লেখ করুন দ্রুত ভেরিফিকেশনের জন্য।
হোয়াটসঅ্যাপ হেল্পলাইন
বাংলা ভাষায় লগইন গাইড চাইলে আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ পাঠান এবং একজন বাংলাদেশি সাপোর্ট স্পেশালিস্ট আপনাকে ভিডিও টিউটোরিয়াল বা স্ক্রিনশট পাঠিয়ে দিবে দিনের বেলায়। হোয়াটসঅ্যাপ মেসেজ সাধারণত পাঁচ থেকে পনের মিনিটে রিপ্লাই পায় পিক আওয়ারে।
লগইন সিকিউরিটি ও ডেটা সুরক্ষা নীতি
প্রতিবার লগইন রিকোয়েস্ট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রসেস হয় যাতে আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড তৃতীয় পক্ষ দেখতে না পারে। আমরা দ্বি-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন অপশন দিই যা আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে চালু করতে পারবেন এবং লগইন...
SSL এনক্রিপশন
লগইন ফর্ম থেকে সার্ভার পর্যন্ত সব ডেটা 256-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং কানেকশন স্ট্যাটাস ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে প্যাডলক আইকন দেখে কনফার্ম করতে পারবেন লগইন করার সময়।
দ্বি-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন
প্রথম লগইনের পরে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে দ্বি-ফ্যাক্টর ফিচার এনাবল করুন এবং পরবর্তী লগইনে আপনার মোবাইল নম্বরে একটা ছয় ডিজিটের কোড আসবে যা ইনপুট করতে হবে পাসওয়ার্ডের পরে প্রবেশ নিশ্চিত করতে।
সেশন টাইমআউট
আপনি যদি লগইন করার পর কোনো অ্যাক্টিভিটি না করেন দশ মিনিট ধরে তাহলে সিস্টেম অটোমেটিক সেশন বন্ধ করবে এবং আপনাকে আবার লগইন করতে বলবে নিরাপত্তার জন্য। মোবাইলে এই সময় পাঁচ মিনিট সেট করা থাকে।
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আপনার পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশ ফরম্যাটে ডেটাবেসে জমা থাকে এবং কোনো স্টাফ মেম্বার বা অ্যাডমিন মূল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না। পাসওয়ার্ড রিসেট করতে হলে আপনি নিজে ইমেইল লিংক দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করবেন।
লগইন হিস্ট্রি ট্র্যাকিং
অ্যাকাউন্ট মেনুর 'Activity' সেকশনে গেলে গত দশটা লগইন ইভেন্টের টাইমস্ট্যাম্প, ডিভাইস টাইপ এবং আইপি লোকেশন দেখতে পাবেন। অস্বাভাবিক লগইন চোখে পড়লে অ্যাকাউন্ট লক করার অপশন ওখানেই থাকে।
ডিভাইস ভেরিফিকেশন
নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে সিস্টেম একটা কনফার্মেশন ইমেইল পাঠায় এবং আপনি চাইলে সেই ডিভাইসকে ট্রাস্টেড লিস্টে যুক্ত করতে পারবেন যাতে পরের বার আর এক্সট্রা ভেরিফিকেশন লাগবে না।
মোবাইল ও ডেস্কটপে লগইন ধারাবাহিকতা
আমরা নিশ্চিত করি যে মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় প্ল্যাটফর্মে লগইন ফর্ম, পাসওয়ার্ড রিসেট ফ্লো এবং দ্বি-ফ্যাক্টর কোড এন্ট্রি একই প্যাটার্ন অনুসরণ করে যাতে আপনি একবার অভ্যস্ত হলে যেকোনো...
| ফর্ম লেআউট | মোবাইল ও ডেস্কটপে ইউজারনেম ফিল্ড উপরে এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ড নিচে একই সিকোয়েন্সে থাকে। 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংক পাসওয়ার্ড বক্সের ডান পাশে দেখা যায় উভয় স্ক্রিনে। |
|---|---|
| বাটন পজিশনিং | লগইন বাটন সবসময় ফর্মের একদম নিচে সেন্টার করা থাকে এবং ট্যাপ বা ক্লিক করলে সাবমিশন ইন্ডিকেটর একই রঙের স্পিনার দেখায় লোডিং এর সময়। |
| এরর মেসেজ হ্যান্ডলিং | ভুল পাসওয়ার্ড দিলে লাল টেক্সট ফিল্ডের ঠিক নিচে দেখা যায় বাংলা ভাষায় এবং মেসেজটা মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় ভার্সনে একই ওয়ার্ডিং ব্যবহার করে। |
| পাসওয়ার্ড টগল আইকন | পাসওয়ার্ড ফিল্ডের ডান পাশে একটা আই আইকন থাকে যা চাপলে পাসওয়ার্ড ক্যারেক্টার দেখা বা হাইড করা যায়। এই টগল উভয় প্ল্যাটফর্মে একই ডিজাইন ও পজিশনে রাখা। |
| দ্বি-ফ্যাক্টর প্রম্পট | পাসওয়ার্ড সাবমিট করার পর দ্বি-ফ্যাক্টর চালু থাকলে একই সিক্স-ডিজিট ইনপুট বক্স স্ক্রিনের মাঝে পপআপ হয় মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়ে এবং টাইমার কাউন্টডাউন উপরে দেখা যায়। |
| রিডাইরেক্ট টার্গেট | লগইন সফল হলে আপনাকে প্রধান লবি পেজে নিয়ে যায় উভয় ডিভাইসে এবং ব্যালেন্স কাউন্টার ও পেমেন্ট মেনু একই স্থানে লোড হয় রিয়েল-টাইমে। |
| সেশন পারসিস্টেন্স | মোবাইলে লগইন করলে সেই সেশন ডেস্কটপেও সিঙ্ক হয় এবং আপনি চাইলে উভয় ডিভাইস একসাথে ব্যবহার করতে পারবেন একই অ্যাকাউন্টে একই সময়ে কোনো কনফ্লিক্ট ছাড়া। |
লগইন পরবর্তী ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য
লগইন সম্পন্ন করার পরে আপনার সামনে যে স্ক্রিনটি আসে সেখানে লাইভ টেবিল, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং সেকশন ট্যাবে সাজানো থাকে এক ক্লিকে অ্যাক্সেসযোগ্য। উপরের হেডার বারে অ্যাকাউন্ট...